Открытый тренинг «Стимулирование персонала: грейдирование, и социальный пакет»

Руководитель — Станислав Куликов. Зарплата, страховка, годовой бонус. Что мы ожидаем от вас? Имеете успешный опыт в этом. Вам нравится ваша профессия, и вы хотите в ней развиваться. Вы не хотите всерьез менять специализацию, становиться психотерапевтом, разрабатывать и -системы и т.

ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ ТРЕНЕРОВ

Из этой статьи вы узнаете: В России применяется с начала х годов. Что такое на примерах С 1.

Статья на примерах расскажет вам о том, что такое KPI и как их Подписывайтесь на YouTube-канал Евгения Котова о бизнесе.

Задача обучения стоит в том, чтобы не дать волшебную таблетку, а научить применять эффективные инструменты, методики, теории и модели на практике. Для этого необходимо глубоко знать суть предмета, это помогает видеть и применять грамотно знания, быстро превращать в навык, но особенно ценно, что такая система обучения позволяет создавать собственные подходы к решению практических задач в жизни и бизнесе. Вчера провел тренинг в управляющей компании. Цель — повысить клиентоориентированность сотрудников.

В ходе тренинга разобрали инструменты, позволяющие сократить потери в рабочем графике. Сразу разобрали на рабочих ситуациях, как это можно использовать. Провели диагностику ряда процессов, связанных с обслуживанием клиентов. Своим клиентам я рекомендую и учу создавать дерево целей. В процессе формирования дерева мы определили несколько критериев.

Часть использовали для окончательного варианта, а другие как бизнес-процессов.

Правила формирования системы Екатерина Калинина, консультант по управлению и продажам, директор , независимый эксперт, бизнес-тренер. — это ключевые показатели эффективности, выполнение или невыполнение которых позволяет руководителю оценивать работу сотрудников, причем не просто анализировать выполнение должностных обязанностей, а измерять эффективность каждого работника. — это универсальный инструмент, измеряющий достижение поставленных стратегических и операционно-тактических целей за определенный отрезок времени:

Мастер-класс ведет Карлос Авалян, бизнес-тренер и консультант компании Чаще всего система оценки результатов деятельности на основе KPI.

Иметь стаж непрерывной работы в нашей компании — не менее года. По результатам оценки были отобраны сотрудники, у которых есть способности к обучению других. При отборе применяются следующие методы: Мы установили достаточно высокие критерии для отбора, поэтому не во всех ресторанах среди менеджеров нашлись кандидаты, способные и имеющие мотивацию к работе внутреннего тренера.

Тогда мы расширили круг кандидатов — за счет привлечения к проекту директоров ресторанов и инструкторов из числа тех, кто отлично выполнял свою работу. Главная задача сотрудников, которых мы отобрали для новой роли, была сформулирована так: Когда возник вопрос выбора тренера для обучения внутренних тренеров, было принято решение воспользоваться собственным ресурсом: После завершения обучения для проверки знаний и навыков внутренних тренеров проводилась супервизия наблюдение со стороны наставников.

Супервизором может выступать эксперт, обладающий большим профессиональным опытом, которому менеджеры доверяют, кто пользуется у них заслуженным авторитетом в своем деле например, менеджер по обучению и развитию -службы или тренер, который проводил тренинг для тренеров. Главный критерий успешности подготовки внутренних тренеров здесь один — умение обучать людей.

После этого менеджеры приступали к самостоятельной работе в новой роли — внутреннего тренера. При этом крайне важно правильно организовать сопровождение тренеров во время их первых шагов в новом качестве. Как мы это делаем?

О чем вам не расскажут 80% бизнес-тренеров и консультантов по продажам

Кто и как влияет на результаты бизнеса. Построение Матрицы ответственности за результаты бизнеса Расчет зоны влияния должностей на прибыль продавец, начальник отдела, директор магазина Какие результаты должны быть получены каждым департаментом, магазином, подразделением в этом году , году Минимально допустимые результаты бизнеса Ограничения постоянных затрат, управление переменными затратами МОДУЛЬ 3.

Как рассчитать необходимый штат исходя из годовых целей компании 3. Структура ФОТ политика компании: Виды премирований сотрудников 5. Кратко о системе грэйдов 6.

KPI составляются на пол года. Я работаю внутренним тренеров и банке. И сейчас моя задача составить KPI на 2-е полугодие. Я думаю.

Оценка производительности отделов, организации в целом Оценка изменений в рабочих навыках сотрудников Оценка изменений в результативности работы сотрудников Опрос сотрудников после обучения Не будем придираться к формулировке вопросов. Заметим лишь, что авторы исследования смешали в одну кучу способы оценки и опрос сотрудников после обучения и отслеживание ключевых бизнес-показателей компании текучесть персонала, производительность и т. Если быть до конца корректными, вопрос стоило разделить на два: Другая иллюстрация — цитата из статьи"Критерии эффективности кадровой работы в компании" автор: Николай Антонович Чижов, кандидат философских наук, профессор, директор Института клиентских и кадровых технологий, год.

Автор пишет: Этот показатель вызывает еще больше сомнений. Это полезные данные, безусловно, они производят впечатление, но … они не об эффективности работы. Комплекс программ? Всю систему обучения в компании? От ответов на эти вопросы зависит выбор метрик показателей для измерения.

Кейс. Оценка качества учебных программ и сертификация тренеров, как «вшить» это в ?

Тренер очень активно работает с участниками и дает консультации по интересующим вопросам" Клязника Ирина, Артериум"Тренинг очень информативный. Главный итог — наступило понимание как в организации на каждом уровне поставить правильно цели — стратегические, функциональные и определить кто как на эти цели влияет. Связать постановку целей с мотивацией персонала. Много практических заданий с их обсуждениями.

Толкач Владислав. Обучение в Минске, бизнес обучение персонала Беларуси: Тренинговый портал Аспект AСПЕКТ. Тренеры. Отказавшись от фразы.

Компенсация менеджера по продажам по 4. Компенсация менеджера по продажам по Автор: Дмитрий Сёмин Бизнес тренер 4. Компенсация менеджера по продажам по Вы получаете то, за что платите. Компания получает от менеджеров то, за что она им платит, в буквальном смысле. Если система компенсации разработана плохо, тогда вы можете ожидать, что менеджеры будут действовать на основе данной системы компенсации. Например, если продавцы сидят на окладе без процента — ожидайте, что продажи будут равны нулю.

Разработка ключевых показателей эффективности бизнес-процессов ( )

Акции и скидки Как зарегистрироваться Что не измеримо, то не управляемо. Это основополагающий принцип менеджмента. А измерить результативность и эффективность можно с помощью . Еще они используются для разработки систем мотивации. Но на практике оказывается, что большинство проектов по внедрению -систем реализуются с трудом или вообще терпят неудачу.

Тот, кто берется за такой проект, неизбежно сталкивается со множеством сложностей:

Одна из трудностей — поиск квалифицированных бизнес-тренеров. Еще относительно недавно профессия «тренер» ассоциировалась только со.

На территории Заказчика Программа Тренеры Отзывы Сертификат Опираясь на многолетний опыт внедрения -управления на предприятиях различной отраслевой специализации, мы создали уникальный метод выполнения таких проектов. Разработка системы -управления для конкретного предприятия проходит в виде интерактивной обучающей сессии, в которой принимает участие высшее руководство предприятия.

Сессия проходит полных рабочих дня по 8 часов и включает элементы тренинга. В ходе мероприятия управленческая команда заказчика формирует карту целей для бизнеса и систему показателей под руководством опытного тренера. Отдельные задачи выполняются в формате мозгового штурма. Руководители в ходе дискуссии определяют систему приоритетов для компании, а также распределяют ответственность за цели внутри команды. Получить результат в короткие сроки становится возможно за счет того, что участники тренинга сразу получают навыки по разработке , а возникшие в ходе сессии конфликты по поводу границ ответственности, решаются на месте, во время дискуссии.

Собственники, акционеры, директора, высший менеджмент; Руководители подразделений, руководители и специалисты служб управления персоналом , организационного развития цели: Предприятие 8. Программа Блок 1. Стратегия и управление эффективностью компании Стратегическая и операционная эффективность.

Обучение персонала. Оценка и мотивация

Исследование , март г. Рынок труда Московский государственный университет имени М. Ломоносова вошел в топ Шанхайского рейтинга вузов , поднявшись с прошлогоднего го на е место. Образование По уровню предлагаемых зарплат Екатеринбург занял пятое место среди городов-миллионеров: Рынок труда Рынок труда Среднего Урала в первом полугодии показал отличную динамику: Рынок труда Сегодня ключевые показатели эффективности являются мощным инструментом оценки деятельности всей компании и отдела по работе с персоналом в частности.

Это опыт внедрения KPI-мотивации для сети магазинов, двух Управляющий партнер консалтинговой компании, бизнес-тренер с более чем.

Кадровый резерв Развивают ли работников тренинги и курсы? Как измерить эффективность менеджера по обучению. Разрабатывая для этого менеджера, не ограничивайтесь только легко измеримыми формальными показателями его работы. Скажем, количеством организованных тренингов, числом участников или размером финансовых затрат. Очень важно ведь и то, правильно ли были подобраны тема, лектор коуч , комфортно ли было сотрудникам на тренинге, все ли участники могли слышать, о чем говорил лектор, и видеть, что он писал на доске.

Словом, внедряйте такие ключевые показатели, с помощью которых можно было бы оценивать и качество работы менеджера по обучению. Ведь компания заинтересована прежде всего в том, чтобы сотрудники хорошо усвоили материал и успешно применяли знания в своей работе.

Тренинг Натальи Красновой"Практики повышения эффективности персонала: модель компетенций,""

Пройдя обучение Вы научитесь: Отличительные особенности тренинга: Это будет интенсивная и напряженная интеллектуальная работа. В результате вы приобретете бесценный опыт, глубокое понимание и практические навыки по разработке системы , которые сможете применить в своей организации. Теория включает в себя емкие, красочные и образные слайды более слайдов.

Используя эти материалы и приобретенные на тренинге навыки, вы сможете в дальнейшем самостоятельно провести обучение сотрудников и создать работающую систему на своем предприятии.

Разработка KPI для управления по целям и мотивации персонала Практикующий бизнес-тренер; Эксперт в области стратегического управления.

Получить навыки разработки системы премирования ваших должностей. Получите знания о способах внедрения, работы с сопротивлением коллеги и адаптации корпоративной культуры для внедрения . Получить всю информацию об автоматизации Системы . Разработаете Дорожную карту проекта внедрения в своей компании. Программа тренинга Курса разработчика : Что такое ? Что дает Система российскому бизнесу. Экономический эффект Системы .

в системе корпоративного менеджмента и обучения

Как разработать ключевые показатели эффективности для финансовых директоров Почему же до сих пор востребованны? Тема продолжает оставаться в управленческих кругах модной и востребованной. Точно так же, как до этого указывали и продолжают годами указывать: Оно и понятно — топ-менеджерам ведь нужно обосновывать различными активностями свою необходимость и ценность для организации! Иначе зачем они в ней, в таком количестве, да еще и с такими компенсационными пакетами? Совет первый:

Мы знаем, что тема KPI для внутренних тренеров достаточно редко Именно поэтому, на тренинге присутствуют 2 тренера - бизнес-тренер.

тренеров или как показать влияние обучения на бизнес показатели очищение эффекта Не очень мне интересна тема оценки эффективности обучения. Даже скажу почему. Поэтому я не верю, что в ближайшее время кто-нибудь захочет этим заниматься. Тем нее менее, хочу объяснить некоторые вещи, связанные с оценкой эффективности обучения. У кого какие это показатели? Что измерять, а на что можно не обращать внимание?

Категорийный менеджер: требования к квалификации и KPI должности - #100ЗолотыхСоветовДляРозницы